Sıkça Sorulan Sorular

S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular

Tarafımıza sıkça sorulan sorular kategoriler halinde aşağıda listelenmektedir. Eğer sorunuzun cevabını bulamadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Genel Konular
xxx.com.tr nasıl kullanılır?

Sitemiz, xxx tatil yapmak veya xx konaklamak için tur veya otel arıyorsanız sizin için son derece kullanışlı hizmetler sunar. Sitemizde ana sayfa aracılığı ile kategorize edilmiş konaklama seçenekleri arasında araştırma yapabilirsiniz.

Her bir tesisin kendine ait sayfasında, konuklarına sundukları imkanları inceleyebilirsiniz. Tesislerin harita üzerinde konumlarını görebilir ve fiyat karşılaştırması yapabilirsiniz. Sapanca otellerinin konumlarını, fiziksel ve maddi imkanlarını inceleyebilir ve rezervasyon yapabilirsiniz.

Nasıl rezervasyon yapabilirim?

xxx otelleri arasından dilediğinizde rezervasyon yapmak, sitemiz aracılığıyla mümkündür:

  • Kategori ve filtreler yoluyla size uygun tesisleri listeleyin
  • İstediğiniz tesisin sayfasına gitmek için "incele" butonuna tıklayın
  • Odanızı ve konaklamak istediğiniz tarihleri seçin
  • Rezervasyon formunu doldurun ve adımları takip edin.

Yukarıdaki aşamaların ardından rezervasyonunuz onaylandığında, rezervasyon işlemi esnasında beyan ettiğiniz e-mail adresinize onay maili gönderilir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Sitemiz üzerinden yaptığınız rezervasyonları, check-in tarihinden 30 gün öncesine kadar hiçbir koşul gerektirmeksizin iptal edebilir ve rezervasyon için yaptığınız ödemeyi geri talep edebilirsiniz. Check-in tarihinizden önceki 30 gün veya daha yakın bir süre içerisindeki iptal talebinizide belgeye dayalı bir gerekçe gösterdiğiniz takdirde geri ödeme alabilir ve rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. 

Rezervasyon iptali için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

xxx 1 Günlük Ne Kadar?

Eğer xxx bir günlük bungalov fiyatlarıyla ilgili net bir aralık isterseniz:

En uygun seçenekler (standart) genelde 4.500 – 6.000 TL/gece bandında.

 

Özel kampanya ve rezervasyon tarihine göre fiyatlar daha üst ya da alt seviyelere çıkabiliyor.

xxx.com.tr güvenli mi?

Sitemizde kişisel verileriniz tamamen güvendedir. Kişisel verileriniz siz ve rezervasyon yaptığınız otel dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İşletme sahipleri ile olan karşılıklı sözleşmelerimiz, siz konuklarımızın memnuniyeti ekseninde koşullandırılmıştır. 

xxx otellerinin son yıllarda popülerleşmesi ile birlikte sapanca otelleri rezervasyonu yapma vaadi sunan birçok korsan web sitesine karşı dikkatli olmanızı öneririz.

Nasıl ödeme yaparım?

Sitemiz aracılığıyla yaptığınız rezervasyonların ödemelerini tek seferde veya bir kısmını ön ödeme şeklinde gerçekleştirebilir ve odanızı ayırtabilirsiniz. 

Havale: Banka bilgilerimizden size uygun olan banka hesabımızı kullanarak havale/EFT işlemi ile ödeme yapabilirsiniz.

Online Kredi Kartı: Kredi kartınızla SSL ve 3D güvenlikli sistemimizle online ödeme yapabilirsiniz.

Erken rezervasyon avantajlı mı?

xxx otellerinde erken rezervasyon yapmak, öncelikli olarak uygun tesis bulmak adına size avantaj sağlar. Dönemsel yoğunluklar ve xxx otellerinin doğa dostu politikaları gereği kısıtlı konuk kapasiteleri göz önüne alındığında, erken rezervasyon yapmanızı öneririz.

İptal koşulları gereği, erken rezervasyon yapmanızı ve check-in tarihinden en az 30 gün önce iptal talebi göndererek ücretsiz iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İstediğim saatte Check-in yapabilir miyim?

xxx otellerinde yaptığınız rezervasyonlarınızda, rezervasyon yaptığınız otelin sayfasında ve onay mailinizde check-in / check-out saatlerini görebilirsiniz. İstisnai durumlarda check-in yapmak istediğiniz saati tesisle iletişime geçerek bildirebilirsiniz.